1、若商品没有在指定的时间送达,建议您先查看订单中的物流信息;
2、若订单中有快递单号或者配送员信息,请先电话联系快递公司或配送人员核实;
3、若订单中超过72小时没有相关物流信息,请联系商家客服咨询。